虽然知道你们自己网站会屏蔽评论,但是我真是很无语,几百块的东西一个月都没用到就断了,你们说不是质量问题?我一个女生能把它自己打断?说好的坚固耐用呢,说好的不怕撞拍呢?
管理员回复
您好亲,首先我们不会屏蔽客户的评论。另外您当时与我们联系的时候是说您的球拍有撞拍的情况,球拍断裂了,当时我们跟您说明,可以寄回品牌公司售后质检,但这种撞击的情况,质检结果不一定是会给您更换的。您的球拍我们送去品牌公司进行售后质检,鉴定结果为:“非正常外力作用(12点撞击)非质量问题,抱歉,不予以更换。”我们也已经电话联系您了,我们会将此加盖了胜利品牌公章的鉴定书与球拍一起寄送给您,运费是由我们承担的。如果您对此结果有异议,可以凭鉴定书上的编号,拨打胜利官方热线询问或要求胜利品牌公司二次质检。所有的质检都是由胜利品牌公司进行的,我们作为经销商,是直接面对客户的,所以我们也很希望给您更换新拍,但我们无质检权,请您理解。羽毛球拍是由碳素纤维制作而成,没有不怕撞拍一说,任何球拍都需要保护好,尽量避免撞击。
正品,儿子很喜欢,认准这家买了。
很好